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Para realizar a solicitação, se direcione ao nosso atendimento presencial com os seguintes documentos:

  • Pessoa física:Cópia de um documento pessoal oficial com foto, frente e verso do titular ou, se a solicitação for realizada por terceiro, cópia da procuração específica e documento pessoal oficial com foto do outorgante e do outorgado na procuração;
  • Pessoa jurídica:Cópia de um documento pessoal oficial com foto do representante legal ou, se a solicitação for realizada por terceiro, cópia da procuração específica e documento pessoa oficial com foto do outorgante e do outorgado na procuração.

ATENÇÃO! Sua solicitação somente será atendida se a documentação estiver completa.

Dados do solicitante

Obs.: O retorno da solicitação será encaminhado para o e-mail que consta no cadastro do cliente, em atenção à Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD. Caso o e-mail do solicitante esteja diferente do cadastro do titular, providenciar primeiro a atualização do mesmo.

Dados do titular da unidade consumidora

Data de nascimento/abertura

Documentos necessários

Para realizar a solicitação, encaminhar os seguintes documentos:
  • Pessoa física:Cópia de um documento pessoal oficial com foto, frente e verso do titular ou, se a solicitação for realizada por terceiro, cópia da procuração específica e documento pessoal oficial com foto do outorgante e do outorgado na procuração;
  • Pessoa jurídica:Cópia de um documento pessoal oficial com foto do representante legal ou, se a solicitação for realizada por terceiro, cópia da procuração específica e documento pessoa oficial com foto do outorgante e do outorgado na procuração.
ATENÇÃO! Sua solicitação somente será atendida se a documentação enviada estiver completa.
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