WhatsApp da Copel já recebeu mais de 200 mil solicitações
O atendimento da Copel pelo aplicativo de conversas WhatsApp está completando três meses de operação, com 214 mil solicitações atendidas até o fechamento de janeiro. A facilidade de contato pelo canal tem aumentado exponencialmente o uso pelos clientes, que buscam principalmente consultar a existência de débitos junto à Companhia. O número da Copel é 41 […]
WhatsApp é o mais novo canal pra falar com a Copel
Os serviços mais rotineiros buscados pelos clientes da Copel agora estão disponíveis também pelo aplicativo de mensagens WhatsApp. A abertura de mais um canal para atender as solicitações tem os objetivos de dar agilidade ao atendimento e facilitar a proximidade com a empresa. Pelo novo número é possível consultar débitos, receber o código de barras […]
