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Fatura Digital

Parcelamento

Parcelamento na Agência Virtual (autoatendimento)

Parcele você mesmo, na hora, os débitos da conta de luz de R$ 100 a R$ 10 mil.

Para isso basta acessar nossa Agência Virtual

Caso deseje, assista ao tutorial.

Quais as condições para parcelar?

  • Entrada: mínimo de 30%
  • Vencimento da entrada: 7 dias (contados da data de emissão do parcelamento)
  • Número de parcela: até 12 vezes
  • Taxa de parcelamento: média dos 6 últimos períodos do IPCA/IBGE + 1,0% ao mês

O parcelamento poderá ser emitido para unidades consumidoras ligadas ou cortadas.

Caso não consiga usar a Agência Virtual, clique no botão correspondente abaixo para solicitar o parcelamento.

Reparcelamento

Não é possível utilizar o autoatendimento para reparcelar dívidas. Clique no botão correspondente abaixo para solicitar.

Quais as condições para reparcelar?

  • Entrada: mínimo de 30%
  • Vencimento da entrada: 7 dias (contados da data de emissão do parcelamento)
  • Redução de ¼ no número de parcelas do contrato original.
    Exemplo: parcelamento original com 12 parcelas -> reparcelamento será gerado com, no máximo, 8 parcelas
  • Taxa de parcelamento: a maior taxa dentre o parcelamento anterior e o novo

Para as demais situações, utilize os botões abaixo:

Envie ofício, contendo a proposta e demais informações, para os endereços abaixo.

Órgão Municipal (conforme a região do Município): 

Órgão Estadual, Federal e clientes que possuem faturamento agrupado:

  • Caso a energia tenha sido cortada, após pagar a fatura de entrada do parcelamento, você pode pedir a religação pelo em nossa agência virtual
Solicitar religação
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Endereço

Rua José Izidoro Biazetto, 158
Orleans
81200-240
Curitiba − PR

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