Pedido de ativação
Está sem energia e encontrou um adesivo colado no seu medidor?
Podem ter ocorrido 2 situações, veja a seguir como proceder em cada uma delas.
Você encontrou um adesivo colado no disjuntor e também recebeu a Notificação de UC sem contrato:
O fornecimento pode ter sido interrompido porque, apesar da constatação de consumo nessa unidade consumidora, não identificamos o pedido de ligação de energia em seu nome.
Assim, se você é cliente novo ou se mudou recentemente, entre em contato com a Copel pelo telefone 0800 51 00 116 para atualizar seu cadastro e ativar sua unidade consumidora.
Notificação UC sem contrato
Caro(a) Consumidor(a),
A Copel identificou consumo de energia elétrica nessa unidade consumidora, sem que tenha havido o devido pedido de ligação.
Para solicitar a ligação e ativação do contrato de fornecimento, acesse www.copel.com/pedido-de-ativacao ou entre em contato com o nosso atendimento pelo telefone 0800 51 00 116.
Atendiosamente,
Copel Distribuição SA
Há somente o Adesivo colado no disjuntor:
Se existem débitos pendentes na sua unidade consumidora, o seu fornecimento pode ter sido suspenso por falta de pagamento.
Para regularizar a situação, siga os passos:
- pague todos os débitos vencidos existentes na sua unidade consumidora
- remova o adesivo
- rearme o disjuntor
Consulte seus débitos pendentes
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Copel pelo telefone 0800 51 00 116.