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Copel lança desafio de inovação para avançar na excelência dos serviços aos clientes 

A Copel lançou, nesta segunda-feira (19/5) um desafio aberto de inovação, com o uso de Inteligência Artificial e novas tecnologias, para ampliar a eficiência na prestação de serviços ao cliente em todo o Paraná.   “Nosso foco é o cliente. Se queremos nos estabelecer como referência entre as empresas de capital aberto temos que buscar inspirações para além do setor de energia. Quero pedir que olhemos com todo o carinho à questão da Inteligência Artificial. Estamos diante da maior revolução já vista desde a chegada da internet e no qual já estamos inseridos em larga escala em nossa rede inteligente”, afirmou o diretor-presidente da Copel, Daniel Slaviero, ao lançar o desafio.  O Desafio Copel abre a Semana de Inovação da companhia que reúne nesta semana, na sede da empresa, em Curitiba, a alta cúpula de companhias nacionais e multinacionais, representadas pelo CEO da Toyota, Evandro Maggi; do BTG Pactual, Roberto Sallouti; entre outros executivos e especialistas de ponta de segmentos distintos da economia para além do setor energético.  “A semana da inovação não é um fim em si mesmo.  A troca de experiências nos sinaliza referências para que possamos ver os gaps que a Copel tem como benchmark e fechar esses gaps.  O mais importante vem depois com a estruturação de projetos mensuráveis e tragam impactos relevantes para a companhia”, reforçou. Slaviero.  Inteligência Artificial  Daniel Slaviero ressaltou que a energia, principal ativo da Copel, como empresa de geração, transmissão, distribuição e venda de serviço essencial, ancora a companhia no processo de evolução da Inteligência Artificial. “Alicerçada em datacenters, a IA tem foco no aumento da produtividade e o agronegócio e a energia irão puxar esse desenvolvimento. É um privilégio fazer parte e poder ser referência para ancorar esse processo”, ressaltou o diretor-presidente da Copel, Daniel Slaviero, ao lançar o desafio. 

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Aplicativo Copel

O Aplicativo Copel é um canal de relacionamento disponibilizado para realização de consultas e solicitações de serviços.

É um aplicativo gratuito para smartphones e tablets com sistema operacional Android ou iOS.

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A Copel

Comprometida com o bem-estar e o desenvolvimento, a Copel não se limita em levar somente energia elétrica à população. Todas as unidades da Companhia estão sediadas no Brasil, distribuídas em 10 estados. Está presente no dia-a-dia das comunidades de sua área de influência ao promover o crescimento sócio-econômico, responsabilidade ambiental e o desenvolvimento sustentável.

Pioneira no Brasil em estudos e relatórios de impacto ambiental na construção de usinas hidrelétricas, a Copel vem ao longo dos anos praticando importantes ações e programas nessa área, que atestam o seu compromisso com o desenvolvimento sustentável.

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Sustentabilidade

A Copel acredita que empresas sustentáveis agregam valor aos seus negócios, ganhando condições para enfrentar melhor os eventuais riscos econômicos, sociais e ambientais.

Inovação, pesquisa e desenvolvimento

O Programa de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico do Setor Elétrico, regulamentado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), preconiza que as concessionárias de energia invistam em projetos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) com vistas à obtenção de soluções originais e inovadoras para problemas técnicos do setor elétrico.

Educação

Conheça a história da energia elétrica no Paraná, o caminho da energia e saiba como lidar com ela com segurança. Confira nossos materiais educativos e informativos.

Mercado livre

A Copel é uma das maiores companhias elétricas do Brasil. A posição de prestígio da Copel no setor elétrico brasileiro é o resultado de mais de 60 anos de experiência, competência técnica e inovação nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia.

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A Copel está entre as maiores empresas integradas de energia do Brasil. Aqui buscamos profissionais que contribuam com o crescimento sustentável da Companhia por meio da ética, respeito às pessoas, dedicação, transparência, segurança e saúde e responsabilidade.
 
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Focamos em pessoas e buscamos potencializar talentos