Nova opção de pagamento da conta de luz chega às regiões de Londrina e Maringá
Clientes de Londrina, Maringá e de cidades da região que estejam em dívida com a Copel agora terão uma oportunidade adicional para evitar o corte no fornecimento da energia. Equipes autorizadas pela concessionária de energia visitarão os clientes para negociar os débitos. O pagamento poderá ser feito de forma imediata, com uso de máquinas de […]
Copel flexibiliza condições para negociação de débitos
Clientes que possuem débitos com a Copel vencidos há mais de um ano agora têm condições diferenciadas para regularizar a situação. A empresa oferece isenção de juros e multas e sem correção monetária sobre o valor original para residências e propriedades rurais. Isso resulta em uma redução de até 50% no valor final em débito […]
Clientes da Copel ganham plataforma para resolver conflitos
Os clientes da Copel ganharam uma nova ferramenta para facilitar o dia a dia e solucionar conflitos com a companhia. Trata-se de uma plataforma de mediação online para intermediar, de forma rápida, demandas que costumam demorar mais tempo quando são judicializadas. A plataforma será responsável por contatar e dialogar com os consumidores, apresentar a proposta […]
