Devido à contingência imposta pela pandemia de infecção por coronavírus (COVID-19), a Copel irá enviar as próximas contas de luz por e-mail ou SMS para os clientes da área rural e aqueles atendidos em alta tensão*.
A alteração está sendo comunicada diretamente aos consumidores por estes canais (e-mail e SMS). Se você faz parte destes grupos e ainda não recebeu o aviso, atualize seu cadastro pela Agência Virtual, ou pelo aplicativo Copel.
*Por 90 dias, conforme Resolução Normativa Aneel 878, de 24/03/2020