O atendimento nas agências da Copel estão fechadas, devido à contingência imposta pelo combate à pandemia de coronavírus.
Neste período, saiba como encaminhar sua solicitação.
Pedir segunda via da conta
Trocar a data de vencimento mensal
Atualizar informações cadastrais
Informar falta de luz
Pedir ligação nova ou desligamento da conta
Alterar o titular
Negociar débitos
Pedir ressarcimento de danos
Pedir segunda via da conta
Trocar a data de vencimento mensal
Atualizar informações cadastrais
Informar falta de luz
atendimento.corporativo@copel.com
ICMS
Obras na rede / viabilidade técnica
Reclamação sobre consumo
Aluguel de transformador
Baixa renda
Benefício desemprego
Cadastro de clientes especiais (ex.: unidade com equipamento vilta)
Mudar classificação de unidade consumidora
Compartilhamento de postes
Entidades assistenciais
Restituição de pagamento
Segunda via de conta para domicilio desligado
Outros serviços
Desligamento programado
Empreiteiras
Ligação provisória
Pedido de religação (unidade com necessidade de comprovação de pagamento)
Religação de domicílio desligado que terá um novo responsável
Troca de padrão em domicílio desligado ou cortado
Pedido de religação (Unidade sem necessidade de comprovação do pagamento)
Reclamação / elogio
Informar falta de luz e situação de risco
