Prazo: 5 dias úteis para análise e resposta do e-mail.
Para solicitar o desligamento da rede para execução de serviços ou travessia de veículos, próximos a rede da COPEL.
A solicitação deve ser feita com antecedência mínima de 15 dias úteis, da data pretendida e será realizada vistoria para avaliação no local.
A Copel não faz erradicação de árvores.
A empresa faz a vistoria para avaliar situação de risco, acompanhar a retirada e/ou programar o desligamento da rede.
Para o desligamento da rede enviar ofício/autorização da prefeitura ou a liberação ambiental, se necessário.
A Copel não efetua podas de árvores.
A manutenção ou poda de árvores situadas em vias públicas é responsabilidade do Poder Público ou dos moradores, conforme a legislação ambiental e municipal.
Se for preciso podar árvores residenciais, deve-se entrar em contato com a prefeitura municipal, que poderá solicitar assistência da Copel caso haja necessidade de suporte à rede elétrica.
A COPEL possui um plano de gestão da vegetação, que inclui a poda frequente de árvores que possam prejudicar as redes elétricas.
Prazo: 5 dias úteis para análise e resposta do e-mail.
Sempre verifique sua caixa de SPAM, os e-mails de resposta da Copel podem ser indevidamente direcionados para lá.
Endereço
Rua José Izidoro Biazetto, 158
Orleans
81200-240
Curitiba − PR