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Sem Luz
No COPEL Mobile:
Acesse o aplicativo COPEL Mobile;
Acesse: Informar falta de luz;
Responda SIM ou Não para a pergunta: ‘Toda vizinhança está sem luz?’;
Pressione SIM para a pergunta: ‘Confirma solicitação?’;
O protocolo será exibido em sua tela.
Por SMS:
Enviar SMS para 28593.
Escrever na mensagem o texto: SL Nº IDENTIFICAÇÃO e enviar para o número 28593.
O número de identificação deve ser fornecido com o dígito verificador e sem pontos e hífen.
Veja como ficaria o número de identificação 9.999.999-9 no exemplo: SL 99999999.
