Ter documentos de identificação atualizados, buscar vagas de emprego e atendimento de assistência social são oportunidades essenciais para o exercício da cidadania, oferecidas pela feira de serviços Paraná em Ação. Nela, os moradores têm à disposição serviços e informações em um único espaço, de forma simples e rápida. A Copel está presente no evento, auxiliando os interessados em resolver pendências referentes a energia elétrica. No último fim de semana (29 e 30 de agosto), a feira foi realizada em Tijucas do Sul, a aproximadamente uma hora de distância de Curitiba.
De acordo com o técnico administrativo Fabrício de Proença Fraiz, responsável pelo atendimento no evento, os serviços mais procurados pelos clientes incluem emissão de 2ª via de fatura, atualização cadastral, atualização da Tarifa Social, consulta de débitos e parcelamento de dívidas, troca de titularidade e solicitação de ligação e religação. “Principalmente nos municípios de menor porte, as pessoas nos procuram para obter o atendimento”, relata.
Uma das clientes que visitou o estande da Copel em Tijucas do Sul foi Thaís Fernanda. “Achei bem organizado, vim para emitir minha identidade nova e resolver algumas pendências com o Detran e o TRE. Aproveitei para passar no estande da Copel também”, comentou, com elogios à estrutura da feira: “A organização das senhas, dos guichês fazem o atendimento ser agilizado”.
O programa é realizado pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria da Justiça e Cidadania. O secretário estadual da pasta, Valdemar Jorge, comenta que é uma boa oportunidade para a população obter diversos serviços e informações em um único espaço, de forma simples e rápida. “O Paraná em Ação tem o mérito de aproximar as pessoas dos servidores públicos que estão em atividade no Estado e nas prefeituras. É um tempo para ouvir, entender as demandas e buscar soluções”, afirma.
Este ano, o evento já teve a realização em pelo menos 12 cidades paranaenses, incluindo Cascavel, Ponta Grossa e São José dos Pinhais. Até dezembro, o Paraná em Ação chegará a mais quatro cidades do estado.
Além dos serviços da Copel, o Paraná em Ação oferece emissão de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), carteira de idoso, de autista, além de consultas e encaminhamentos para vagas de empregos, serviços de saúde, de turismo, da defensoria pública e da assistência social. Também há cadastro habitacional, teste de DNA e divórcio consensual, além de prestação de serviços da Sanepar e do Detran.
