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Neste espaço, você pode conhecer seus direitos e deveres, tendo acesso à legislação do setor. Vai saber o que fazer em caso de falta de energia ou desligamento e como usar a energia de modo eficiente.
Direitos e Deveres Acesso ao Contrato de Prestação de Serviço Público de Energia Elétrica.
Iluminação pública O serviço de substituição de lâmpadas em alguns casos é executado pela Copel e em outros pela Prefeitura.
Uso Eficiente de Energia na sua Casa O segredo está no uso de equipamentos elétricos eficientes, sem desperdício.
Falta de energia e Desligamentos Saiba como resolver cada situação de desligamento.
Leitura e Controle do Consumo Aprendendo a ler o relógio de luz, você pode controlar o consumo de eletricidade.
Pedido de Ligação Solicitação de fornecimento de energia para imóvel novo ou imóvel que tenha sido desligado.
Troca de Padrão Padronização da entrada de serviço ou alteração da carga instalada da unidade consumidora.