{"id":46813,"date":"2025-06-27T11:43:00","date_gmt":"2025-06-27T14:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.copel.com\/site\/?p=46813"},"modified":"2025-06-27T11:43:00","modified_gmt":"2025-06-27T14:43:00","slug":"copel-tem-novo-posto-de-autoatendimento-na-associacao-comercial-do-parana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.copel.com\/site\/noticias\/copel-tem-novo-posto-de-autoatendimento-na-associacao-comercial-do-parana\/","title":{"rendered":"Copel tem novo posto de autoatendimento na Associa\u00e7\u00e3o Comercial do Paran\u00e1"},"content":{"rendered":"\n
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Totem est\u00e1 no setor de atendimento da ACP, na Rua XV de Novembro, 621, dispon\u00edvel de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Clientes da Copel que passarem pela sede da Associa\u00e7\u00e3o Comercial do Paran\u00e1 (ACP), na Rua XV de Novembro, em Curitiba, podem contar agora com os servi\u00e7os oferecidos pela companhia de energia. Um novo posto de autoatendimento est\u00e1 em funcionamento na sede da associa\u00e7\u00e3o, onde os clientes podem efetuar o parcelamento de d\u00e9bitos, o registro de autoleitura, a emiss\u00e3o de segunda via da fatura, entre outros servi\u00e7os.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cCom foco no melhor atendimento ao cliente, estamos sempre buscando formas de facilitar o acesso aos servi\u00e7os da Copel, com agilidade e acessibilidade. Com o totem instalado na ACP, os clientes passam a ter mais uma alternativa para resolver pend\u00eancias e acessar servi\u00e7os de forma pr\u00e1tica, sem precisar se deslocar at\u00e9 uma ag\u00eancia f\u00edsica\u201d, explica o superintendente comercial da Distribui\u00e7\u00e3o da Copel, Breno Cesar Souza Castro.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cA colabora\u00e7\u00e3o com institui\u00e7\u00f5es representativas, como a Associa\u00e7\u00e3o Comercial, \u00e9 fundamental para estarmos mais pr\u00f3ximos da popula\u00e7\u00e3o e ampliarmos nossos canais de atendimento\u201d, refor\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

O presidente da ACP, Ant\u00f4nio Gilberto Deggerone, destaca que a entidade est\u00e1 sempre em busca de oferecer solu\u00e7\u00f5es, aos associados e ao p\u00fablico em geral. \u201cEssa parceria com a Copel, que \u00e9 de longa data, vem para ser realmente um servi\u00e7o de utilidade p\u00fablica, indo al\u00e9m do nosso atendimento ao consumidor que j\u00e1 existe”. <\/p>\n\n\n\n

O totem de servi\u00e7os da Copel est\u00e1 localizado no setor de atendimento ao consumidor da ACP, no pr\u00e9dio da associa\u00e7\u00e3o, na Rua XV de Novembro, 621, dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h.  
 <\/p>\n\n\n\n

Lista de servi\u00e7os<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Documento para pagamento – Impress\u00e3o e arrecada\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Solicita\u00e7\u00e3o de religa\u00e7\u00e3o de energia suspensa.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Registro de falta de energia el\u00e9trica.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Cadastrar\/descadastrar fatura por e-mail.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Inclus\u00e3o de benef\u00edcio da Tarifa Social de Energia El\u00e9trica.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Parcelamento de d\u00e9bitos.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Altera\u00e7\u00e3o de data de vencimento.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Registro de autoleitura.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Impress\u00e3o de hist\u00f3rico de consumo e pagamento.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Cadastro de d\u00e9bito autom\u00e1tico. <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Disponibiliza\u00e7\u00e3o de documentos normativos.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Pagamento de documentos emitidos pela Copel.  <\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Solicita\u00e7\u00e3o de desligamento de unidade consumidora. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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