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Criada em abril de 2016, a subsidi\u00e1ria Copel Mercado Livre chega ao sexto ano de atividade na posi\u00e7\u00e3o de maior comercializadora do Brasil. Em 2021, a empresa comercializou 31.830 MW m\u00e9dios no ano e conquistou a maior participa\u00e7\u00e3o no mercado (market share): 4,7% do total, em um segmento do qual participam mais de 400 comercializadoras. Os dados integram relat\u00f3rio divulgado pela C\u00e2mara de Comercializa\u00e7\u00e3o de Energia El\u00e9trica (CCEE). <\/p>\n\n\n\n
\u201cEm um per\u00edodo relativamente curto a empresa atingiu resultados bastante satisfat\u00f3rios, que mostram a compet\u00eancia das nossas equipes e comprovam a qualidade que \u00e9 refer\u00eancia do grupo Copel. Seguimos investindo em capacita\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o e em fontes renov\u00e1veis, e temos boas perspectivas para os pr\u00f3ximos anos\u201d, comemora o diretor-geral da Copel Mercado Livre, Fillipe Henrique Neves Soares. <\/p>\n\n\n\n
<\/a>O n\u00famero de consumidores atendidos pela Copel Mercado Livre no final do primeiro ano de sua cria\u00e7\u00e3o era de 23 clientes. Atualmente, atende mais de 2 mil clientes \u2013 quase 100 vezes mais do que no primeiro ano \u2013 e est\u00e1 presente em 23 estados nacionais. Como parte da estrat\u00e9gia de crescimento, a empresa modernizou processos e tem investido na digitaliza\u00e7\u00e3o das atividades. \u201cAdotamos solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de relacionamento com o cliente e ampliamos a integra\u00e7\u00e3o de nossos sistemas para termos um atendimento ainda mais \u00e1gil e personalizado. A digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m nos possibilita desenvolver produtos mais aderentes ao perfil de nossos clientes\u201d, comenta Fillipe Henrique Neves Soares. <\/p>\n\n\n\n