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Sem Luz

No COPEL Mobile:

  • Acesse o aplicativo COPEL Mobile;
  • Acesse: Informar falta de luz;
  • Responda SIM ou Não para a pergunta: ‘Toda vizinhança está sem luz?’;
  • Pressione SIM para a pergunta: ‘Confirma solicitação?’;
  • O protocolo será exibido em sua tela.
Por SMS:
  • Enviar SMS para 28593.
  • Escrever na mensagem o texto: SL Nº IDENTIFICAÇÃO e enviar para o número 28593.
  • O número de identificação deve ser fornecido com o dígito verificador e sem pontos e hífen.
  • Veja como ficaria o número de identificação 9.999.999-9 no exemplo: SL 99999999.