Prazo: 5 dias úteis para análise e resposta do e-mail.
Para solicitar o desligamento da rede para execução de serviços ou travessia de veículos, próximos a rede da COPEL.
A solicitação deve ser feita com antecedência mínima de 15 dias úteis, da data pretendida e será realizada vistoria para avaliação no local.
A Copel realiza apenas a poda de galhos próximos da rede. Para a derrubada ou erradicação faz a vistoria para avaliar situação de risco, acompanha a retirada e/ou programa o desligamento da rede.
Para mais informações sobre as diferentes restrições, conforme a distância da obra, para evitar acidentes por aproximação ou queda de materiais sobre as redes. Consulte a tabela de distâncias e restrições na NTC 901100.
A Copel possui um plano de gestão da vegetação, o qual inclui a realização frequente de podas de árvores da via pública que possam oferecer riscos de acidentes envolvendo a rede elétrica ou que estejam em iminência de interferir no fornecimento de energia. A data para execução desse tipo de serviço é definida de acordo com o cronograma de manutenções na rede e obras de melhoria por interesse da Companhia.
A solicitação de poda, desbaste e/ou remoção de galhos pode ser realizada somente quando os galhos estiverem caídos/apoiados/encostados nos cabos da rede, caracterizando uma situação permanente de interferências à rede urbana ou rural.
O serviço será aberto vinculado à sua unidade consumidora e poderá ser indicada uma outra localização próxima ao seu endereço desde que referenciada no formulário disponibilizado abaixo.
É indispensável que sejam anexadas no mínimo duas imagens (fotografias) de ângulos diferentes, enquadrando a árvore a ser podada e a rede elétrica.
Após a análise da solicitação, os Setores de Gestão da Vegetação de cada região do Estado farão as verificações necessárias qualificando o serviço como de execução imediata ou futura (quando da realização de podas na área em questão).
Prazo: 5 dias úteis para análise e resposta do e-mail.
Sempre verifique sua caixa de SPAM, os e-mails de resposta da Copel podem ser indevidamente direcionados para lá.
Endereço
Rua José Izidoro Biazetto, 158
Orleans
81200-240
Curitiba − PR