Menu
Os prêmios conquistados e a qualidade dos serviços refletem o empenho da Copel na busca pela satisfação e pelo conforto de seus clientes. Dentre os principais prêmios e certificados conquistados, destacam-se:
Prêmio ANEEL de Ouvidoria
Com objetivo de incentivar a melhoria contínua do serviço de ouvidoria das distribuidoras de energia elétrica, o Prêmio reconhece as empresas que melhor atendem às manifestações de seus consumidores
Conferido pela Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL
Certificado Demonstrações Contábeis - Categoria Companhia de Grande Porte
O Encontro ENCONSEL que tem por objetivo promover a discussão de temas atuais e de interesse da classe contábil visa proporcionar o congraçamento técnico dos contadores que atuam nas empresas do setor elétrico
Prêmio Integridade Empresarial
O objetivo do prêmio, criado em 2010, é fomentar a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas e valorizar as organizações já comprometidas com a causa Conferido pela Controladoria-Geral da União (CGU), em parceria com o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social
Índice de Satisfação do Cliente com a Qualidade Percebida
A avaliação é feita com base na satisfação dos consumidores, que respondem a um questionário com perguntas sobre fornecimento de energia, informação e comunicação, atendimento ao cliente, conta de luz e imagem da empresa. A partir dos dados coletados, é calculado o Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida (ISCAL) Comissão de Integração Energética Regional (CIER)
Copel Distribuição- Prêmio Ibero-Americano de Qualidade
A Fundação Ibero-americana de Gestão da Qualidade - FUNDIBEQ anunciou a Copel como finalista do Prêmio Ibero-Americano de Qualidade 2019.
Conferido pela Fundação Ibero-americana de Gestão da Qualidade - FUNDIBEQ
Copel Telecom - Troféu de melhor prática sustentável na categoria grandes empresas 2019
O objetivo da premiação é impulsionar o avanço da agenda global de sustentabilidade no País e incentivar empresas e sociedade organizada a divulgar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável na sua cadeia de valor.
Conferido pelo Pacto Global Rede Brasil
1º lugar - Copel Distribuição
A Copel Distribuição foi eleita a melhor distribuidora de energia do Brasil na Pesquisa Abradee 2019. Distribuidoras de todo o país concorreram à premiação em diferentes categorias. A Copel recebeu a maior nota no Indice de Satisfação da Qualidade Percebida (ISQP).
Conferido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica
Primeiro lugar - Copel Distribuição
A Copel Distribuição recebeu o prêmio de melhor distribuidora do sul do Brasil. O prêmio de melhor distribuidora compara todas as distribuidoras que atendem os estados do sul do Brasil em 5 critérios diferentes: Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional, Gestão Econômico-financeira, Qualidade de Gestão e Responsabilidade Social. Conferido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica