Política de Privacidade

Estabelecer as diretrizes para a obtenção, o uso e a revelação das informações coletadas nos websites da Companhia Paranaense de Energia – Copel (Holding) e suas subsidiárias integrais – SIs, doravante denominadas Copel.

 

Conceitos

 

Cookies

Arquivo armazenado no computador para auxiliar a navegação em websites. Esta é uma prática comum para personalizar a experiência do usuário que poderá modificar as configurações do seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies.

Domínio

Nome que serve para localizar e identificar uma organização na Internet. Um domínio pode conter atalhos para seções de acesso direto, chamados subdomínios.

Endereço IP

Número atribuído a todo dispositivo conectado à Internet, conhecido como endereço de Protocolo de Internet – IP.

Website

Espaço virtual de uma organização na Internet, também conhecido como site. A maioria dos websites tem uma página como seu ponto inicial, que frequentemente funciona como uma lista do conteúdo do site.

 

Diretizes

 

Uso e Segurança de Informações Pessoais dos Usuários

A Copel compromete-se a proteger a privacidade dos dados obtidos em seus websites e apenas mediante requisição do Poder Judiciário, poderá a Copel, sem aviso prévio, fornecer informações pessoais dos usuários para:

a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;

b) proteger e defender os direitos de propriedade da Copel; e

c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários da Copel ou do público.

A Copel não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Copel, e só após firmarem termo de confidencialidade.

A Copel não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.

A Copel poderá utilizar as informações capturadas pelos domínios e subdomínios de www.copel.com para:

· Identificar o perfil e necessidades dos usuários, a fim de melhorar seus produtos e serviços;

· visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e

· divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.

 

Informações aos Usuários

 

A Copel coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas dos seus websites.

Algumas informações são coletadas automaticamente, podendo incluir: endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, tempo de acesso e consultas a páginas dos websites. Para acesso a algumas funcionalidades, o usuário deverá fornecer informações tais como: endereço de e-mail, nome, CPF/ CNPJ, endereço, número de telefone e unidade consumidora.

Obs.: o website da Copel utiliza o recurso de publicidade do Google Analytics. O usuário pode desativar este recurso por meio do plugin fornecido pelo Google no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

5. Regras de acesso e uso

 

O acesso aos websites da Copel ou o uso dos recursos neles disponíveis caracterizam a adesão dos usuários aos termos desta Política.

O usuário compromete-se a usar o website da Copel apenas para os propósitos a que ele se destina.

O usuário não pode incapacitar ou danificar o website da Copel ou, ainda, interferir no uso de outros usuários. Atitudes ilícitas serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste website.

Não é permitido que menores de idade efetuem contratações ou se envolvam em outros atos legais nos sites gerenciados pela Copel.

O usuário, para sua própria proteção, deve zelar pelos seus dados de acesso aos websites da Copel, mantendo em sigilo seu login e senha de acesso.

Encarregado de Dados (DPO)

Tassia da Silva Giasson Meier

e-mail: lgpd@copel.com

Requisição de dados pessoais

Requisite informações sobre a existência de dados pessoais e o tratamento realizado pela Copel ou exercer os demais direitos dos titulares de dados pessoais descritos na Lei Geral de Proteção de Dados (LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018). 

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