Perguntas Frequentes
Os consumidores, ligados a partir de junho de 1995, com demanda maior ou igual a 3 MW em qualquer segmento horário, atendidos em qualquer tensão.
Consumidores, ligados anteriormente a junho de 1995, com demanda contratada fora de ponta maior ou igual a 3MW, atendidos com tensão maior ou igual a 69kV.
Consumidores com demanda maior ou igual a 500 kW, atendidos em qualquer tensão, desde que o fornecedor seja classificado como fonte alternativa (Pequenas Centrais Hidrelétricas - PCH, Biomassa, Eólica, etc).
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9. Qual é a melhor tarifa: a verde ou a azul?
A melhor opção tarifária depende do comportamento da carga no horário de ponta, pois fora de ponta as tarifas são iguais. Um bom indicador é o fator de carga no horário de ponta: Para maiores detalhes, favor consultar o seu agente de negócios ou o telefone 0800 643 7575.
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10. Por que devo racionalizar energia?
A racionalização de energia beneficia a sociedade como um todo, otimizando as instalações existentes, reduzindo investimentos, desperdício de energia, o custo de sua conta de luz e preservando recursos naturais.
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11. O que é período de teste?
O período necessário para o consumidor testar os equipamentos elétricos de sua instalação, e começar a conhecer o quanto os mesmos consomem e demandam em cada ciclo de faturamento, é o que denominamos de período de teste. Normalmente, para instalações novas , este período usual é de três meses.
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12. Quais os contratos necessários para a comercialização de energia como cliente livre?
Os seguintes contratos são necessários:CCD – Contrato de conexão ao sistema de distribuição: entre o consumidor e a concessionária de distribuição.
CUST – Contrato de uso do sistema de transmissão: entre o consumidor ligado na rede básica e o ONS, com interveniência da Concessionária de transmissão.
CUSD – Contrato de uso do sistema de distribuição: entre o consumidor e a concessionária de distribuição.
CCV – Contrato de compra e venda de energia: entre o consumidor e a empresa que está fornecendo energia elétrica.
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13. O que é modulação e como se calcula o índice de modulação?
A modulação está relacionada ao montante de demanda da instalação reduzida no horário de ponta, em virtude da tarifa neste horário ser muito mais cara que no horário fora de ponta.
O índice de modulação, em percentagem, é calculado da seguinte forma:
I (%)= (1 – Dp/Dfp) x 100
Dp – Demanda no horário de ponta
Dfp – Demanda contratada no horário fora de ponta
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14. Como se procede uma ligação nova?
Antes do cliente ser efetivamente ligado, o planejamento e estudo de conexão desta nova carga deve ser elaborado para se verificar as obras necessárias no sistema elétrico. O projeto e as obras deverão ser formalizadas através de contratos. O contrato de fornecimento de energia deve ser assinado considerando as condições gerais de fornecimento, participação financeira, demandas contratadas, condições de faturamento, obras, custos, prazos para execução e responsabilidades.
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15. A Copel elabora projetos de obras de rede e bays de subestações para clientes?
Em casos específicos e em se tratando de clientes atendidos em tensão de transmissão, a Copel poderá elaborar o projeto e o gerenciamento das obras.
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16. A Copel constrói redes de conexão para o cliente?
Para os casos em que a rede será de propriedade da Copel, a mesma constrói. Se a rede for de propriedade do cliente, a Copel não constrói.
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17. A Copel presta o serviços de estudos e consultoria na área de instalações elétricas?
Não.
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18. Quem é responsável pela instalação e custo da medição de faturamento?
Para novas ligações no mercado regulado (consumidor cativo), a Copel é responsável pelo custo e pela instalação dos equipamentos necessários para a instalação da medição de faturamento. O cliente deverá deixar prontos e disponíveis, na caixa, terminais e fiação para a Copel efetuar a instalação.
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19. Quais os requisitos técnicos básicos para um consumidor se conectar ao sistema elétrico de transmissão da Copel?
Orientação técnica e condições gerais para o fornecimento de energia elétrica necessárias para um cliente se conectar ao sistema de transmissão da Copel. Pode ser visto através da norma Fornecimento de Energia Elétrica em tensão de Transmissão. Para acessá-la clique aqui.
Para consumidores de distribuição, projeto elétrico da instalação também deverá ser aprovado. Para maiores detalhes, favor consultar o seu agente de negócios ou o telefone 0800 643-7575.
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20. Quais os requisitos técnicos básicos para um Acessante de Geração se conectar ao sistema elétrico da Copel?
Os requisitos técnicos básicos , exigidos para a conexão de produtores independentes ou autoprodutores de energia ao sistema elétrico da Copel pode ser visto através de documento em anexo: Requisitos Técnicos para a conexão de geração em paralelo com o sistema elétrico da Copel.
Para acessá-lo clique aqui.
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21. A Copel executa serviços de correção de fator de potência e manutenção em subestações particulares ?
Não.
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1. Por que a tarifa no horário de ponta é mais cara?
2. Por que a tarifa no período seco é mais cara?
3. Por que, além do consumo, tenho que pagar pela demanda
4. O que é o excedente reativo?
5. Para que contratar energia?
6. Como posso corrigir o fator de potência da minha indústria?
7. Por que tenho que avisar a Copel antes de aumentar a carga da minha indústria?
8. Quem pode optar por ser um consumidor livre?
9. Qual é a melhor tarifa: a verde ou a azul?
10. Por que devo racionalizar energia?
12. Os contratos necessários para a comercialização de energia como cliente livre?
13. O que é modulação e como se calcula o índice de modulação?
14. Como se procede uma ligação nova?
15. A Copel elabora projetos de obras de rede e bays de subestações para clientes?
16. A Copel constrói redes de conexão para o cliente?
17. A Copel presta o serviços de estudos e consultoria na área de instalações elétricas?
18. Quem é responsável pela instalação e custo da medição de faturamento?
21. A Copel executa serviços de correção de fator de potência e manutenção em subestações particulares ?
1. Por que a tarifa no horário de ponta é mais cara?
O horário de ponta, que também conhecemos como "horário de pico", é o período em que mais se consome energia. Este alto consumo não chega normalmente a sobrecarregar o sistema de fornecimento, mas pode, em momentos extremos, causar problemas. Foi criado, então, um incentivo para que os consumidores industriais deslocassem sua carga para o horário fora de ponta. Para isso, a tarifa no horário de ponta sofreu um pequeno acréscimo e a tarifa no horário fora de ponta foi reduzida. Dessa forma são evitados altos investimentos que serviriam apenas para suprir a demanda do horário de ponta, e que não representariam uma melhoria real no sistema de abastecimento.
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2. Por que a tarifa no período seco é mais cara?
O período seco, que vai de maio a novembro, é a época do ano em que é registrada a menor incidência de chuvas no Brasil.
Nessa época, o parque gerador brasileiro, que é essencialmente hidráulico, produz menos energia com a mesma capacidade instalada. Os custos fixos das usinas hidrelétricas fazem com que o custo de cada MWh gerado seja maior, se comparado ao do período úmido.
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3. Por que, além do consumo, tenho que pagar pela demanda?
O consumo pago se refere à energia elétrica realmente consumida, enquanto que a demanda remunera a disponibilidade do sistema, que precisa estar preparado para suportar a demanda contratada, mesmo que por um pequeno intervalo de tempo.
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4. O que é excedente reativo?
O excedente reativo é a parcela de consumo ou demanda de potência reativa que excede ao limite estabelecido. O fator de potência 0,92 implica numa proporcionalidade entre energia ativa e reativa. Se a energia reativa em determinado instante for superior à parcela proporcional à energia ativa naquele instante, será cobrado o excedente, cumulativamente, a cada intervalo de 1 hora.
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5. Para que contratar energia?
Com a desverticalização do setor elétrico, as empresas de distribuição têm de comprar a energia utilizada pelos seus consumidores de empresas geradoras. Excedentes de energia não previstos estarão sujeitos a preços do mercado "spot" (mercado atacadista de energia), os quais têm variado muito conforme as condições hidrológicas. Com os preços livremente negociados é preciso saber comprar bem a energia.
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6. Como posso corrigir o fator de potência da minha indústria?
Uma das maneiras de se corrigir o fator de potência é através da instalação de capacitores. Eles podem ser colocados no barramento principal da indústria, corrigindo o fator de potência de toda a instalação, ou, junto às máquinas mais indutivas, corrigindo o fator de potência apenas dessas máquinas. Deve-se tomar o cuidado de não deixar a instalação com excesso de capacitores ligados durante a noite, no período entre 0h e 6h.
Lembre-se: a correção do fator de potência deve ser feita por profissional qualificado.
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7. Por que tenho que avisar a Copel antes de aumentar a carga da minha indústria?
Aumentos de carga podem ocasionar sobrecarga no sistema, comprometendo o fornecimento de energia. Antes de liberar o aumento, é importante que a Copel realize estudos no sistema, para verificar a necessidade de obras de reforço na rede.
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8. Quem pode optar por ser um consumidor livre?
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