A Copel tem como atividades a prestação de serviços de telecomunicações e de comunicações em geral, e a elaboração de estudos, projetos e planejamentos na área de telecomunicações, bem como em atividades correlatas sob todas as formas legalmente permitidas, sendo sua exploração por prazo indeterminado, sem caráter de exclusividade, em níveis nacional e internacional, e tendo como área de prestação de serviço o Estado do Paraná e a Região II do Plano Geral de Outorgas, conforme o Ato nº 31.337, da Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel, vinculada ao Ministério das Comunicações.
Desde 2002, opera serviço de comunicação multimídia. O dimensionamento da estrutura de telecomunicações da Copel está demonstrado na tabela a seguir:
