En el 2003, el mercado total de COPEL totalizó 18.782 GWh, lo que representó un crecimiento de 1,2%, impulsado, principalmente, por el desempeño de mercado libre, o sea, aquel atendido en otros Estados de la Federación. Èsto representó un crecimiento de 24,1%.

El consumo total de energía eléctrica en el área de actuación de COPEL en Paraná, en el 2003, totalizó 17.417 GWh, lo que significa una variación negativa de 0,2% sobre el año anterior. Aunque en el 2003, el desempeño del mercado consumidor de energía fue influenciado, principalmente, por la salida de grandes consumidores del mercado facturado de la Concesionaria y por el cambio de hábito de los consumidores residenciales. El sector industrial fue el que presentó el peor resultado, reduciendo su consumo en 4,3%.

El sector residencial, que participó con 25% del mercado de COPEL, consumió 4.381 GWh durante el año, presentando crecimiento de 1,7% comparativamente al total verificado en el 2002. Ese resultado se debe a los cambios de hábitos de consumo de las familias a raíz de los efectos del racionamiento y, también, debido a la retracción de la renta media de la población. El consumo medio por consumidor residencial fue de 150,3 kWh, registrando una baja de 1,1% en relación al verificado en el 2002. En diciembre del 2003, el número de consumidores residenciales totalizó 2.428.812, lo que representa un aumento de 2,8% en relación al mismo mes del año anterior.

El sector comercial, con aumento de 5% en relación a los niveles de consumo verificados en el 2002, presentó en el 2003 la mayor tasa de crecimiento entre las principales clases de consumidores de la Empresa, totalizando 2.864 GWh. Ese resultado fue ocasionado principalmente por la modernización del sector y por la implantación de nuevas unidades comerciales en el Estado, de manera notable supermercados y centros comerciales. En diciembre del 2003 fueron emitidas 257.408 facturas a los consumidores de esa clase, índice 2,1% superior a las 252.031 facturas expedidas en diciembre del 2002 para ese segmento.

El consumo de la clase industrial, que representó en el 2003 cerca del 42% del mercado de distribución directa de la Compañía, registró la mayor baja en comparación con el 2002 (- 4,3%), totalizando un consumo de 7.233 GWh. El bajo resultado de ese segmento se debe a la salida de grandes consumidores del mercado facturado por la Concesionaria. Los sectores que presentaron los mejores resultados fueron: maderero (12,6%), químico (10,9%), industria de la construcción (10,8%), textil (5,5%), metalúrgico (4,2%), productos alimentares (2,6%) y fabricación y ensambladoras de vehículos (2,8%).

El consumo de energía eléctrica de los consumidores libres atendidos por COPEL fuera del Estado de Paraná presentó, en el 2003, un crecimiento de 24,1%.

En el 2003, fueron incorporadas al sistema COPEL 84.105 nuevas líneas, siendo 67.094 de la clase residencial, 2.679 de la industrial y 5.377 del a comercial. En diciembre, fueron emitidas 3.095.498 facturas a consumidores, con crecimiento de 2,8% en relación a las 3.011.382 facturas lanzadas en diciembre del 2002.