A Copel Telecom está conectada ao backbone mundial em pontos que garante à Companhia velocidade e qualidade para acessos de alta capacidade a esta rede. Sua operação é transparente para tráfego e uso com quaisquer tipos de aplicações. Possui QoS para uso com VoIP, vídeo, entre outros serviços, com qualidade e confiabilidade.
Com seu backbone de fibras e sua rede Gigabit Ethernet presente em muitos municípios, a Copel Telecom provê um serviço de acesso à rede mundial de Internet.
O Centro de Operação de Redes da Copel Telecom garante sua plena funcionalidade, para que possam ter aplicações, downloads e uploads com alto desempenho.
O Centro de Gerência de Redes está preparado para dar atendimento e suporte contínuo na operação dos serviços. Realiza também upgrades e modificações rápidas e eficientes para atender as demandas dos clientes.