O número de identificação é encontrado no canto superior direito da sua fatura de energia, veja:

Se a sua fatura for do modelo LIS, a identificação estará localizada neste ponto:

Para cadastrar-se, o sistema irá solicitar esse número, no formato xxx.xxx.xxx-x (não é preciso informar os pontos e o traço), e o primeiro nome da fatura.
O sistema vai considerar como primeiro nome a sequencia de letras até o primeiro espaço.
Por exemplo, se o nome da fatura for o do condomínio, e estiver escrito COND Nome, o sistema irá considerar "COND" como o primeiro nome.
Em caso de dúvidas, consulta nosso atendimento telefônico, no número 0800 51 00 116.
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